1. Больше всего исков потребителей получила страховая компания

Больше всего исков потребителей получила страховая компания

По сведениям Управления Роспотребнадзора, за 2017 год в Белгородской области иски потребителей были предъявлены к 33 финансовым организациям.

Больше всего исков потребителей получила страховая компания

Наибольшее их количество пришлось на СК «ВТБ Страхование» (10), ПАО ВТБ24 (9), ПАО Сбербанк (8), ОАО «Уральский банк реконструкции и развития» (6), КБ «Ренессанс Кредит» (ООО). Сумма денежных средств, присужденных в пользу потребителей, составила 619,6 тысяч рублей. Исковые требования о компенсации морального вреда судами удовлетворялись частично, их общая сумма составила 48 тысяч рублей. За отказ удовлетворить законные требования потребителей в добровольном порядке судами принимались решения о взыскании с ответчика в пользу потребителей штрафа в размере 50 процентов от суммы, присужденной в их пользу.

Всего в 2017 году в управление Роспотребнадзора по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг обратилось 283 граждан, 117 получили консультацию в общественной приемной управления. Проведены 5 проверок кредитных организаций и 5 административных расследований. По выявленным нарушениям вынесены 11 постановлений о наложении штрафов на сумму 78 000 рублей.

БизнесМедиа