Оценка производилась по таким критериям, как возможность открыть счёт без посещения офиса, время, затраченное на все контакты с банком, количество действий для передачи необходимой информации и время ожидания ответа.
— В Промсвязьбанке хорошо реализована процедура выдачи ключей электронной цифровой подписи: их активацией занимаются выездные менеджеры, и клиенту не нужно приезжать в офис, — прокомментировал высокую оценку Промсвязьбанка Алексей СКОБЕЛЕВ, генеральный директор Markswebb.
— Процедура открытия счета должна быть для предпринимателя такой же простой, как покупка в интернет-магазине. Наши совместные проекты с центрами госуслуг и постоянное развитие дистанционных каналов обслуживания позволяют максимально оперативно обслуживать бизнес и экономить время предпринимателей», — прокомментировал Иван ПАТКИН, Директор по электронному бизнесу среднего и малого бизнеса Промсвязьбанка.